9 月号ピックアップ記事 /インタビュー
販売の極意は利他の心にあり 橋本和恵(売れる売れる研究所代表)
どんな商品でもたちまち売ってしまう〝カリスマ販売員〟として、全国の企業や販売員の指導、セミナーや講演活動に当たっている売れる売れる研究所代表・橋本和恵さん。当初は全く売れない販売員だったという橋本さんに、その試行錯誤の歩みと人生の転機、体験から掴んだ販売の極意を伺った。
販売は才能ではなくて、〝技術と真心〟です
橋本和恵
売れる売れる研究所代表
客様の人生には必ず「過去・現在・未来」があるんだということを強く意識するようになりました。その方の過去はどうだったのか、未来はどうなりたいのか、そこに思いを馳せることで、そのお客様の「いま」がより見えてくる。
プロフィール
橋本和恵
はしもと・かずえ―兵庫県生まれ。平成9年佐賀県立有田窯業大学校陶磁器科卒業。陶芸家として作品を制作する傍ら、アルバイトで始めた販売員の仕事に目覚め、プロ販売員に転身。500回を超える独自の消費者研究を重ね、どんな商品でも売れるカリスマ販売員として驚異的な売り上げを記録。19年独立し「売れる売れる研究所」を設立。全国から講演・研修の依頼が絶えない。著書に『誰でもアッという間に不思議なくらい商品が売れる販売員の法則』(大和書房)など。ライフワークとして、採卵鶏のケージフリー飼育を進める動物福祉ボランティア活動に参加、優しい心を持った子供たちを育てたいと活動の輪を広げている。
編集後記
どんな商品も売ってしまうという〝販売のカリスマ〟・橋本和恵さん。本インタビューでは、その販売の要諦を余すところなく語っていただいています。特に心に響いたのが、お客様の利益を10、自分の利益0にした時、商品は売れる、というお話です。やはり少しでも会社や自分の都合が入ってしまえば、強引に買わせようとしたり、誤魔化して売りつけたりと、長期的にはお客様は離れていってしまう。そんな「利他の販売」をいかに実現していくか、橋本さんの試行錯誤の歩みに学びます。
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