問題解決には無数の方法がある

仕事論

★ ペンタゴンが教える心の鍛え方 ★


カイゾン・コーテ(米国国防総省キャリア)


※『致知』2016年5月号【最新号】
※特集「視座を高める」



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私は指揮官の一人として、
どんな状況下でも
妥協は許されない立場でした。


有能な部下の妻が
不治の病に罹ったと聞いた時も


「すぐに帰りなさい」


とは言えませんでした。
部下の気持ちを察しつつ、
組織を機能させていかなくてはいけない。


そのジレンマがいかに苦しかったことか。


湾岸戦争時、
仲間の死に直面した兵士たちが
PTSD(心的外傷後ストレス障害)
になるなど
厳しい場面を経験していた私ですが、
北極の苛酷さは
それをも上回るものがありました。

 
北極でも砂漠でも、
真面目で普段は完璧に任務をこなす
優秀な部下が途端に全く
機能しなくなることがあります。


このような問題は
人それぞれに条件も症状も異なり、
すべて同じ方法で
解決できるわけではありません。


しかし、
私はその解決方法に一つの共通点が
あることに気づきました。……



※ギリギリの状態の中、
 見えてきた解決方法とは
 一体何だっのでしょうか。


 それは実に意外なものでした。
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