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Ｑ＆Ａ （よくあるご質問）
『致知』の購読について
- Q．『致知』はどこで買えますか？
- 月刊『致知』は年間予約購読制です。致知出版社から直接お届けします。お申し込みは当ホームページ、または致知出版社『致知』定期購読係にて承っております。
- Q．バックナンバーは購入できますか？
- 在庫がある限り、ご購入いただけます。致知出版社お客様係にて承っております。
年間購読の登録内容の確認について
- Q．読者番号はどのような時に使うのですか？
- ご購読・お支払など各種お問い合わせや、お届け先の変更などの際に必要になります。また、小社書籍購入時にも必要になります。
- Q．読者番号がわかりません。
- 毎月本誌をお届けする封筒の宛名ラベルに記載されています。お手元に封筒がない場合は、致知出版社お客様係までお問い合わせください。
- Q．購読期間を確認したい時はどうすればいいですか？
- 毎月本誌をお届けする封筒の宛名ラベルにご購読終了号を記載しております（例 2005/4～2006/3）。お手元に封筒がない場合は、致知出版社お客様係までお問い合わせください。
- Q．雑誌の届け先の変更（住所変更）したいのですが？
- 本誌巻末の綴じ込みハガキをご利用いただくか、致知出版社お客様係へご連絡ください。
- Q．会社での購読等で、異動などにより届け先の名義（名前）を変更したいのですが？
- 致知出版社お客様係までご連絡ください。
年間購読のご継続、途中解約について
- Q．年間購読を継続したいのですが？
- ご購読終了号の1か月前の号から継続のご案内を差し上げます。ご送本の中に同封の振込用紙をご利用の上、ご送金ください。
- Q．購読を途中解約したいのですが、できますか？
- 途中解約はご容赦願います。万が一、やむを得ぬ事由で途中解約される場合は、送本済みの冊数に定価（@1,020円）と送料（100円）を掛けた金額で精算させていただきます。また、ご返金の際の銀行振り込み手数料につきましてもお客様の負担となります。予めご了承ください。
雑誌のお届けについて
- Q．雑誌はいつ到着しますか？
- お申し込みから１週間程度でお届けします。その後、毎月５日前後にお届けしますが、郵便事情で遅延する場合もありますので、ご了承ください。
- Q．購読中の雑誌が届きませんが？
- 大変お手数ですが、致知出版社お客様係までご連絡ください。すぐにお調べいたします。
- Q．届いた雑誌に落丁、乱丁、破損がありましたが返品できるのでしょうか？
- 大変お手数ですが、致知出版社お客様係までご連絡の上、受取人払いでご返本ください。すぐに新しいものを再送いたします。
代金のお支払について
- Q．代金の支払方法は？
- 本誌とともにお届けする振込用紙をご利用の上、コンビニエンスストア、郵便局でお支払ください（支払い手数料不要）。
- Q．振込用紙を紛失してしまったのですが？
- すぐに再発行いたしますので、大変お手数ですが、致知出版社お客様係までご連絡ください。
- Q．分割払いはできますか？
- お支払は一括でお願いしております。
- Q．領収書はもらえますか？
- 本誌とともにお届けする振込用紙についておりますので、ご利用ください。別途発行を希望される方は致知出版社お客様係までご連絡ください。
その他
- Q．上記以外で分からない事、質問事項があった場合はどうすればよいですか？
- 致知出版社お客様係までお問い合わせ下さい。
株式会社 致知出版社
〒107-0062 東京都港区南青山6-１-23
TEL:0120-149-467
Fax:03-3409-5294
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